BANANA's BLOG

BANANA's BLOG

メールが届かない方

2011年08月19日

TOY STORY HAWAIIAN

バナナフレーバースのWeb Shopで注文したら、
ショッピングシステムから自動の確認メールが届きます。

代引きの方
発送時に、伝票番号やお届けの日時を記載した
手打ちメールを送ってから、荷物の発送をしています。

銀行振込の方
在庫確認後、こちらへの振込先や金額を記載したメールを送って、
入金が確認されたら発送しています。

でも、自動メールも、お店からの振込額のお知らせのメールが
届かないという方がいらっしゃいます。

原因は、迷惑メールフォルダーの中に、振り分けられている事が1位。
2位は、注文時にお客様が間違ったメアドを登録している場合。
3位は、こちらからメールを送信しても届かない謎の原因。

そんな感じです。

基本的に注文があって24時間以内にメールを送っていますが、
もしも2日経ってもメールが届かない場合は、メールかFAXか電話で
「まだメールが来ないよ〜」と催促してください(笑)

お手数ですが、よろしくお願いしますね。


同じカテゴリー(DIARY)の記事
Journey of Buzz Project
Journey of Buzz Project(2015-07-17 00:00)

マイ バケーション!
マイ バケーション!(2015-01-19 03:40)


Posted by ばなな at 19:15 │DIARY